carPiegādāt uz
vlogo
Meklēt produktu

SIA “VERKTER LATVIA” SĪKFAILU POLITIKA

Šī Sīkfailu politika (turpmāk tekstā - Politika) nosaka SIA “Verkter Latvia” pārvaldītajā tīmekļa vietnē www.verkter.lv  (turpmāk tekstā - Tīmekļa vietne) izmantoto sīkfailu pārvaldības noteikumus.

Politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK  (Vispārīgā datu aizsardzības regula) un Latvijas Republikas Fizisku personu datu apstrādes likumu (turmpāk – FPDAL), kā arī ar citus datu aizsardzību regulējošus tiesību aktus.

Kas ir sīkfaili, un kāpēc mēs tos izmantojam

Sīkfaili ir nelieli teksta faili, kurus var izmantot tīmekļa vietnēs, lai uzlabotu lietotāju pieredzi. Sīkfaili tiek izmantoti, lai reģistrētu jūsu skatītās tīmekļa vietnes lapas, saglabātu ievadīto informāciju un atcerētos jūsu preferences, piemēram, valodas preferences, kamēr jūs pārlūkojat tīmekļa vietni.     

Kādam nolūkam Uzņēmums izmanto sīkfailus

Tīmekļa vietne izmanto sīkfailus, lai uzlabotu tās funkcionalitāti, nodrošinātu efektīvu un netraucētu Tīmekļa vietnes darbību, kā arī veiktu pārlūkošanas statistiku un analīzi. Sīkfaili tiek izmantoti, lai identificētu lietotāju kā iepriekšējo Tīmekļa vietnes apmeklētāju, saglabātu lietotāja Tīmekļa vietnes apmeklējumu vēsturi un atbilstoši pielāgotu saturu, sniegtu statistisku informāciju par Tīmekļa vietnes plūsmu utt.

Sīkfaili nesaglabā informāciju, ko var izmantot, lai tieši identificētu lietotāju, bet sīkfailos ietverto informāciju var saistīt ar lietotāja izmantoto ierīci, pārlūkošanas vēsturi un citu informāciju, ko iegūst un saglabā sīkfaili.

Tīmekļa vietnē izmantoto sīkfailu veidi

Statistiskie vai analītiskie sīkfaili ļauj mums izmērīt un analizēt, kā apmeklētāji izmanto Tīmekļa vietni, un apkopot anonīmu statistisko informāciju, lai palīdzētu mums uzlabot Tīmekļa vietnes darbību un jūsu iepirkšanās pieredzi.

Funkcionālie sīkfaili ļauj jums raiti pārvietoties mūsu Tīmekļa vietnē un izmantot tās funkcijas. Šie sīkfaili neļauj Tīmekļa vietnes apmeklētājiem mainīt savus iestatījumus katru reizi, kad viņi apmeklē Tīmekļa vietni.

Kādus sīkfailus izmanto Uzņēmums un kādiem mērķiem

Sīkfaili ir sadalīti pirmās puses un trešās puses sīkfailos:

  • Pirmās puses sīkfaili: tie ir mūsu pašu sīkfaili, kas tiek implementēti jūsu apmeklētajā tīmekļa vietnē;
  • Trešo pušu sīkfaili: šos sīkfailus nodrošina trešās puses (piemēram, Google Analytics).

Detalizētāka informācija par Tīmekļa vietnē izmantotajiem sīkfailiem ir tabulā zemāk:

Pirmās puses sīkfaili:

Nosaukums

Mērķis

Ilgums

Tips

Sm_market_tpl   

Tīmekļa vietnes funkcionalitātes uzlabošanai

1 gads,

1 mēnesis, 4 dienas

Funkcionālais

frontend_cid

Tīmekļa vietnes funkcionalitātes uzlabošanai

24 stundas

Funkcionālais

frontend

Lai nodrošinātu pareizu tīmekļa vietnes attēlojumu

24 stundas

Funkcionālais

LaSID

Izmanto, lai identificētu apmeklētāja sesiju Tīmekļa vietnē

Sesija

Funkcionālais

__session

Tas tiek izmantots katrai lietotāja sesijai tīmekļa vietnē un palīdz identificēt lietotāju

2 minūtes

Funkcionālais

Trešās puses sīkfaili:

Nosaukums

Trešās puses nosaukums

Mērķis

Ilgums

Tips

_ga

Google Analytics

Reģistrē unikālu lietotāja ID, kas identificē lietotāja darbības Tīmekļa vietnē.

2 gadi

Analītiskais

_gat

Google Analytics

To izmanto, lai palielinātu lietotāju nosūtīto pieprasījumu ātrumu.

10 min.

Analītiskais

LaVisitorId

LiveAgent

To izmanto pārdošanas izsekošanai, izmantojot Google Analytics.

1 mēnesis

Analītiskais

LaVisitorNew

LiveAgent

Tas izšķir jaunus un atkārtotus apmeklētājus.

24 stundas 

Analītiskais

_gid

Google Analytics

To izmanto, lai identificētu Tīmekļa vietnes apmeklētāju.

Sesija

Analītiskais

Mailchimp_landing_page 

Mailchimp

To iestata Mailchimp, kad lietotājs abonē e-pasta pakalpojumu no Mailchimp

Sesija

Funkcionālais 

_fbp

Facebook

Facebook iestata šo sīkfailu, lai pēc tīmekļa vietnes apmeklējuma tiktu rādītas reklāmas vai nu Facebook, vai digitālajā platformā, ko darbina Facebook reklāma.

3 mēneši

Analītiskais

 Kā es varu pārvaldīt sīkfailus

Jūs jebkurā laikā varat izdzēst visus sīkfailus, kas jau ir jūsu ierīcē, kā arī mainīt iestatījumus savā pārlūkprogrammā, lai sīkfaili netiktu pieņemti/saglabāti. Ja vēlaties izdzēst sīkfailus, atcerieties, ka tiek izdzēsti arī visi iestatījumi, kurus iestatījāt Tīmekļa vietnē. Turklāt, tā kā sīkfaili ir pilnībā bloķēti, daudzas tīmekļa vietnes nedarbosies pareizi vai arī jūs nevarēsiet naviģēt pa tīmekļa vietni vispār. Šo iemeslu dēļ mēs neiesakām atspējot sīkfailus, izmantojot mūsu Tīmekļa vietni.

Detalizētāki norādījumi ir atkarīgi no jūsu pārlūkprogrammas, kas atrodami jūsu izmantotās pārlūkprogrammas opciju izvēlnē:

Chrome pārlūks

Microsoft Edge pārlūkprogramma

Firefox pārlūkprogramma

Safari pārlūkprogramma

Opera pārlūkprogramma

Datu subjektu (Tīmekļa vietnes apmeklētāju) tiesības

Mūsu Tīmekļa vietnes apmeklētājiem kā datu subjektiem ir šādas tiesības:

  • saņemt informāciju par to, vai Uzņēmums apstrādā viņa/viņas personas datus un, ja tā ir, piekļūt tiem;
  • pieprasīt izdzēst ar datu subjektu saistītos personas datus;
  • ierobežot datu subjekta personas datu apstrādi gadījumā, ja personas datu apstrāde ir balstīta uz Uzņēmuma likumīgajām interesēm;
  • atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei paredzētajam mērķim;
  • iesniegt sūdzību par Uzņēmuma veikto personas datu apstrādi Datu valsts inspekcijā, kuras tīmekļa vietnes adrese ir www.dvi.gov.lv, ja datu subjekts uzskata, ka viņa personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot viņa tiesības un likumīgās intereses saskaņā ar personas datu aizsardzību reglamentējošiem tiesību aktiem.

Tīmekļa vietnes apmeklētājs var izmantot savas datu subjekta tiesības, iesniedzot Uzņēmumam pieprasījumu tādā veidā, kas ļauj identificēt datu subjektu. Pieprasījumu var iesniegt ierakstītā vēstulē vai iesniedzot elektroniski parakstītu pieprasījumu pa e-pastu.

Uzņēmuma kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par sīkfailu izmantošanu Uzņēmuma tīmekļa vietnē vai ja vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, sazinieties ar Uzņēmumu, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Datu pārzinis:

SIA “Verkter Latvia”

Uzņēmuma kods 40103782849

Adrese: Antonijas iela 8-14, Rīga, LV-1010

Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija: [email protected] 

 

 

Salīdzināt produktus

Privātuma politika

Verkter.lv privātuma politika

Mums ir svarīga jūsu konfidencialitāte un personas datu drošība, tāpēc mēs vēlamies detalizēti izskaidrot, kā mēs apkopojam jūsu datus un kādiem nolūkiem tos izmantojam. Mēs nodrošinām godīgu un pārredzamu jūsu personas datu apstrādi.

Šajā Konfidencialitātes politikā (turpmāk tekstā - “Konfidencialitātes politika”) mēs sniedzam informāciju par jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un uzglabāšanu. Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk - VDAR), Latvijas Republikas Fizisku personu datu apstrādes likumu (turpmāk - FPDAL) un šo Konfidencialitātes politiku. 

Jūsu personas datu pārzinis ir SIA “Verkter Latvia” (turpmāk tekstā - Uzņēmums), uzņēmuma reģistrācijas numurs: 40103782849, juridiskā adrese: Antonijas iela 8-14, Rīga, LV-1010, e-pasts: [email protected].

Šajā Konfidencialitātes politikā jūs uzzināsiet: 

  1. Kā mēs iegūstam jūsu personas datus
  2. Kādus personas datus mēs apkopojam no jums, un kādam nolūkam mēs tos izmantojam
  3. Kādām trešajām pusēm mēs pārsūtam jūsu personas datus
  4. Cik ilgi mēs saglabājam jūsu personas datus
  5. Kā jūs varat izmainīt savus personas datus
  6. Informāciju par mārketinga paziņojumiem
  7. Jūsu personas datu apstrādes tiesības
  8. Izmaiņas Konfidencialitātes politikā
  9. Citu informāciju par personas datu izmantošanu
  10. Sazināšanos ar mums

1. Kā mēs iegūstam jūsu personas datus

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, ko mēs saņemam tieši no jums, kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumus:

  • veicot pasūtījumu www.verkter.lv e-veikalā;
  • iepērkoties UAB Įrankiai.lt mazumtirdzniecības veikalos;
  • reģistrējoties www.verkter.lv e-veikalā;
  • piezvanot mums pa tālruni, uzrakstot e-pastu vai sazinoties ar tiešsaistes tērzēšanu;
  • pārlūkojot www.verkter.lv e-veikalu;
  • veicot maksājumus tiešsaistē;
  • atzīmējot mūsu Facebook lapu ar “Patīk”;
  • komentējot vai kopīgojot mūsu ierakstu mūsu Facebook lapā.

Uzņēmums var saņemt informāciju par jums no ārējiem avotiem saskaņā ar juridiskajām prasībām:

  • pērkot preces, parakstot nomas līgumu;
  • sniedzot (vai kad citi sniedz) sīkāku informāciju par personu, kas nav pircējs, kurš saņem preces;
  • juridiskām personām, kurās esat šo juridisko personu aģents, darbinieks utt.; 
  • parādu piedziņas uzņēmumiem;
  • u.c.

2. Kādus personas datus mēs apkopojam no jums, un kādam nolūkam mēs tos izmantojam

Jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju (piemēram, tālruņa numuru, e-pasta adresi, dzīvesvietas adresi) šādu iemeslu dēļ:

  • lai piegādātu/saņemtu preces;
  • pasūtīšanas procesam vai iespējamajām izmaiņām;
  • lai aizpildītu rēķinu;
  • lai aizpildītu garantijas dokumentu;
  • informācijai par garantijas/negarantijas remontu;
  • lai varētu pārbaudīt līzinga iespēju pēc jūsu pieprasījuma;
  • lai noslēgtu līzinga līgumu;
  • lai apmaksātu pasūtījumu, izmantojot e-banku;
  • lai identificētu jūs, veicot pasūtījumu pa tālruni;
  • nosūtot informatīvas īsziņas (SMS) vai e-pastus par jūsu pasūtījuma izpildi vai pieprasījumam par kvalitātes novērtēšanu;
  • lai veiktu jaunu pasūtījumu ātrāk un ar mazāku sava un mūsu laika izšķērdēšanu;
  • sazinoties ar jums mūsu Facebook lapā, kad jūs sazināties ar mums vai mārketinga veicināšanas nolūkos (ja jūs piedalāties mūsu organizētajos konkursos).

Jūsu identifikācijas numurs, personas kods, ikmēneša ienākumi, finansiālās saistības un darba stāžs:

  • lai noslēgtu līzinga līgumu jūsu pasūtījumam ar konsultanta palīdzību.

Jūsu maksājuma informācija:

  • lai pieņemtu vai atmaksātu pasūtījumu;
  • krāpšanas novēršanai, lai aizsargātu gan jūs, gan mūs.

Jūsu pirkumu un izpildes vēsture mūsu e-veikalā:

  • jautājumiem par esošu pasūtījumu;
  • lai piedāvātu produktus ātrāk, kas ir pielāgoti jūsu vajadzībām, pamatojoties uz iepriekšējiem pasūtījumiem;
  • atmaksām;
  • statistikai un analīzei, lai uzlabotu pakalpojuma kvalitāti un izvēlētos vislabākos piedāvājumus;
  • lai atlasītu piedāvājumus, kas attiecas tikai uz jums, un padarītu tos pieejamus jums pa e-pastu vai SMS (tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu).

Jūsu saziņas vēsture ar mums pa e-pastu, tālruni, ar tērzēšanu vai Facebook:

  • lai izsekotu saziņai un sniegtu profesionālas konsultācijas jautājumu gadījumā;
  • lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti.

Informācija par jūsu izmantoto ierīci un jūsu interneta protokola (IP) adresi:

  • lai uzlabotu mūsu e-veikalu, nodrošinot vispiemērotākās pārlūkošanas iespējas;
  • lai aizsargātu mūsu tīmekļa vietni.

Videomateriāli, apmeklējot mūsu mazumtirdzniecības veikalus:

  • lai nodrošinātu jūsu un mūsu darbinieku drošību, kā arī novērstu preču zādzības, mēs esam uzstādījuši novērošanas kameras mūsu mazumtirdzniecības veikalos. Apmeklējot mūsu veikalus, jūs filmē. Mēs pārskatām videoklipus incidentu, zādzību vai citu noziedzīgu darbību gadījumā, lai aizsargātu mūsu cietušo likumīgās intereses.

3. Kādām trešajām pusēm mēs pārsūtam jūsu personas datus

Mēs cienām jūsu datus un nododam tos tikai tad, kad tas ir nepieciešams, un tikai uzticamiem partneriem, ar kuriem mums ir noslēgti līgumi. Tas attiecas uz:

  • kurjeru uzņēmumiem, kuriem mums ir jānodod informācija, lai preces sasniegtu jūs;
  • maksājumu iestādēm, kad maksājat, izmantojot e-banku vai veicat pirkumu uz nomaksu;
  • Uzņēmumam “Trustpilot”, kura platformu mēs izmantojam, lai apkopotu atsauksmes par mūsu darba kvalitāti;f
  • uzņēmumiem, kas sniedz garantijas pakalpojumus;
  • Uzņēmumam “Mailchimp”, kura platformā mēs apkopojam jūsu e-pastus (kad jūs pats abonējat mūsu biļetenu) un no kurienes mēs nosūtam biļetenus.

Mums ir obligāti jāsniedz jūsu dati:

  • tiesībaizsardzības iestādēm, Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
  • valsts iestādēm un tiesām Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

4. Cik ilgi mēs saglabājam jūsu personas datus

Mēs saglabājam jūsu Personas datus ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams, lai sasniegtu jūsu Personas datu apstrādes mērķus vai likumā noteikto/atļauto laika periodu, piemēram:

  • mēs saglabājam jūsu Personas datus 10 (desmit) gadus pēc tam, kad izpildījām jūsu veikto pasūtījumu (līgumattiecībās);
  • lai izpildītu garantijas saistības, Uzņēmums var saglabāt Personas datus 5 līdz 10 gadus no līguma izpildes dienas;
  • tiešā mārketinga nolūkiem (reklāmai vai citiem īpašiem piedāvājumiem) mēs saglabāsim jūsu Personas datus līdz brīdim, kad jūs iebildīsiet, bet jebkurā gadījumā ne ilgāk kā 5 (piecus) gadus no dienas, kad piekritāt tiešajam mārketingam;
  • sarunu ierakstus Uzņēmums saglabā līdz 12 (divpadsmit) mēnešiem no sarunas datuma.
  • Mēs saglabājam video ierakstus līdz 40 (četrdesmit) dienām.

5. Kā jūs varat izmainīt savus personas datus

Ja reģistrējaties mūsu e-veikalā, jūs vienmēr varat izmainīt savu kontaktinformāciju. Piesakieties sadaļā Mans konts (My Account), dodieties uz Pārskatīt konta iestatījumus (Review Account Settings) un noklikšķiniet uz Rediģēt (Edit), lai izmainītu savus datus.

Ja joprojām nevarat izmainīt savus datus, sazinieties ar mums šādos veidos:

6. Informācija par mārketinga paziņojumiem

Ar jūsu piekrišanu mēs jums e-pastā vai īsziņā sniegsim personalizētus paziņojumus par notiekošajām akcijām/īpašiem labiem piedāvājumiem. Ja vairs nevēlaties saņemt paziņojumus, vienmēr varat anulēt abonementu, veicot tālāk norādītās darbības:

  • noklikšķinot uz abonementa anulēšanas saites jebkurā e-pasta ziņojumā;
  • sazinoties ar mums, rakstot e-pastu vai zvanot pa tālruni.

7. Jūsu personas datu apstrādes tiesības

VDAR un citi tiesību akti dod jums tiesības, paredz gadījumus, kad jūs varat tās izmantot, apraksta procedūru, kas jums jāievēro, un izņēmumus, kad jūs to nevarat izdarīt. Ja to atļauj likums, jums ir tiesības:

  • saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam Personas datus, kas attiecas uz jums, un, ja tā, tad kādus datus mēs apstrādājam;
  • rediģēt/labot savus Personas datus;
  • pieprasīt, lai mēs izdzēstu jūsu datus un tos vairs neapstrādātu. Diemžēl mēs to nevarēsim izdarīt visos gadījumos. Mēs nedrīkstam dzēst jūsu datus, ja mēs konstatējam, ka jūsu dati ir nepieciešami, lai sasniegtu mērķus, kuriem tie tika savākti. Mēs arī nevarēsim izdzēst datus, ja mums ir pienākums apstrādāt jūsu Personas datus saskaņā ar piemērojamiem Eiropas Savienības un valsts tiesību aktiem;
  • jums ir tiesības pieprasīt ierobežot jūsu Personas datu apstrādi gadījumos, kad jūs uzskatāt, ka dati ir neprecīzi vai nelikumīgi apstrādāti. Šādā gadījumā mēs vairs neveiksim nekādas darbības, izņemot datu saglabāšanu;
  • jums ir tiesības uz datu pārnesamību. Tas nozīmē, ka pēc pieprasījuma jūs varat saņemt mums sniegtos Personas datus strukturētā, plaši izmantotā formātā. Ja tas ir tehniski iespējams un pēc jūsu pieprasījuma, šādus datus var nosūtīt tieši citai jūsu norādītajai personai;
  • jums ir tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi mārketinga vai statistikas nolūkos.

Ja uzskatāt, ka, apstrādājot jūsu Personas datus, mēs pārkāpjam datu aizsardzības tiesību aktus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, kas atrodas Elijas ielā 17, LV-1050, RĪGĀ, tālr.: +371 67223131 / Fakss: +371 67223556.

E-pasts: [email protected]

Tīmekļa vietne: http://www.dvi.gov.lv.

8. Izmaiņas Konfidencialitātes politikā

Mēs paturam tiesības nepieciešamības gadījumā veikt izmaiņas/labojumus šajā politikā, un šīs izmaiņas/labojumi stāsies spēkā pēc šīs konfidencialitātes politikas atjauninātās versijas publicēšanas mūsu e-veikalā www.verkter.lv. Pēc atjauninātās versijas augšupielādes, mēs nomainīsim atjaunināšanas datumu tīmekļa lapas apakšdaļā. Lietotājam turpinot izmantot Tīmekļa vietni pēc izmaiņām, ka lietotājs piekrīt Konfidencialitātes politikā veiktajām izmaiņām.

9. Cita informācija par personas datu saglabāšanu

Dati par bērnu. Ja mums ir pamatotas aizdomas, ka mēs apstrādājam to personu datus, kuras ir jaunākas par 16 gadiem, mēs izdzēsīsim šo personu datus no mūsu datubāzēm.

10. Sazināšanās ar mums

Mēs cienām jūsu konfidencialitāti un nodrošinām, ka mēs apkopojam un apstrādājam jūsu datus tikai likumīgu iemeslu dēļ. Ja rodas neskaidrības par šo paziņojumu vai ja jūs domājat, ka mēs varam darboties profesionālāk, vai ja vēlaties izmantot savas tiesības, mēs aicinām jūs sazināties ar mums pēc iespējas ātrāk, un mēs centīsimies atrisināt problēmas un apmierināt jūsu vajadzības un vēlmes.

Jūs varat sazināties ar mums:

An error occurred during the request. Please try again later